KLACHTEN

Heb je onverhoopt een klacht, dan gaan we ons best doen om deze zo snel mogelijk op te lossen. Stuur een email naar info@verstappenshop.nl en vermeld als subject: Klacht.

Ben zo volledig mogelijk in de beschrijving van je klacht. Voeg bijvoorbeeld je ordernummer, of eerdere mailcorrespondentie toe.

Wij zullen zo snel mogelijk, maar altijd binnen 14 dagen, met een inhoudelijke reactie komen.

Je kunt je klacht ook aanmelden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit is een platform dat door de EU is opgezet voor alle consumenten binnen heel Europa.